Автор: Michel
« : 23 Апреля 2015, 15:48:36 »
Проблема появилась, когда поставили новую ленту?
Может быть именно в ней и причина - у нас бывает так, что некоторые принтеры капризничают и не каждую ленту принимают, но это очень редко.
Но как правило проблема в механике:
1) Сдыхает мотор, который мотает вал для отработанной пленки (дальний) - тогда при инициализации практически сразу выдается сообщение об ошибке;
2) Изношен червяк на моторе (чаще бывает) или сдох сам мотор (гораздо реже), который мотает вал для неиспользованной пленки (ближний) - в этом случае при инициализации пленка наматывается на вал для отработки в обратную сторону, как выразился один из наших работников - "принтер ходит под себя".
3) Еще может быть неисправность датчика штрих-кода (он над той частью вала с пленкой, где ненесен штрих-код) - ни разу с такой проблемой не сталкивались, или проблема в трехцветном светодиоде и фотодатчике напротив него - один раз мы эту пару меняли, но все же мало вероятно, что дело в них.
Ну и убедиться, что у вас стоит прошивка принтера самая последняя - в интернете прошивку можно найти.