Спасибо. Была подобная ситуация - перебрал весь субдрайв, но безрезультатно. А нужно было лишь просто поджать вот этот разболтавшийся винт.
От себя тоже могу добавить. В какой-то момент начала периодически выскакивать ошибка на блок ножа, не помню дословно, что-то вроде "Cutter mailfunctioned. Isn't cutter blocked with paper?". Тогда тоже кучу всевозможных вариантов перепроверил/перепробовал. И в какой-то момент заметил, что при открытой двери, когда датчик зафиксирован скотчем или куском бумаги, то нож работает нормально, отключил датчик открытия двери секции принтера, перемкнул контакты - ошибка ушла. Года 2 уже прошло, всё никак не доберусь сделать по-человечески, так с перемычкой и работаю.