Ответ

Предупреждение: в данной теме не было сообщений более 730 дней.
Если не уверены, что хотите ответить, то лучше создайте новую тему.
Имя:
E-mail:
Тема:
Иконка:

Визуальная проверка:
Как корова на:
Наше все:
В рот мне ....:

подсказка: нажмите alt+s для отправки или alt+p для предварительного просмотра сообщения


Сообщения в этой теме

Автор: gildedmag
« : 28 Июля 2021, 08:31:25 »

А если проще, требуйте у клиента справку о калибровке монитора. С круглой печатью. И документы о сроках поверки калибратора.

Хаха) ну это жестко  ;D Ситуацию только усугубит и клиент станет еще более злой и пойдут отзывы где только можно. Но, идея так жестко стебать клиента - хорошая)
Автор: kodak_service
« : 26 Июля 2021, 11:07:21 »

Есть два варианта:
1. Не работать с идиотами.
2. Смириться, если нет выхода.

P.S. Один мой знакомый, нынче хозяин большой фотосети, рассказывал, как он общался с клиентами в начале начале 90-х, когда он работал оператором на Copal-1000.
Если приходил клиент и начинал жаловаться, что ему плохо напечатали, то оператор спрашивал, какой у него фотоаппарат. Если "ручной" (дешёвая мыльниц с жёсткой выдержкой), то он отвечал "купите "полуавтомат" и у Вас всё будет хорошо". Если у клиента был "полуавтомат", то он рекомендовал купить "автомат". Но однажды пришёл клиент, у которого уже был "автомат". И тогда оператор ответил, указывая рукой на минилаб: "ну что я могу поделать? У Вас автомат и у меня автомат..."  ;D

А если проще, требуйте у клиента справку о калибровке монитора. С круглой печатью. И документы о сроках поверки калибратора.
Автор: странник
« : 26 Июля 2021, 07:26:52 »

Игорь, вот,вот...давно использую методику о которой вы упомянули...! Но! есть клиенты, которые, похоже, никогда не Гуглят свои вопросы и ответы.
Когда  советуешь,как быть в такой ситуации, они без малейшего понимания о чем речь..твердят свое - у себя на мониторе я вижу нормальные фото...
Однажды принести мне ноутбук и тыкали пальцем в тон и цвет, мол не соответствует....

Автор: kodak_service
« : 24 Июля 2021, 10:17:56 »

Распечатать заказ как есть...тоже возникают проблемы; он у себя на мониторе видит другие цвета...
согласовать условия печати, тоже , нормальных результатов не дают... Вот и рассказывают, что где-то, там -то, куда- то высылают и им печатают все нормально...
Посоветуйте как мне тоже " угадывать " то, что нужно.
Для тех клиентов, которые не могут лично давать указания оператору (чему многие из них весьма рады) давно отработана следующая технология:
удалённому клиенту отправляется тестовый файл (серая и цветная шкала и качественный портрет должны быть на нем) и его отпечаток (по норме), а клиент настраивает свой монитор так, чтобы изображение на нём этого файла соответствовало этой фотографии. После этого его файлы печатаются по норме, а если уже совсем что-то безумное на мониторе видит оператор, то он связывается и спрашивает, в своём уме автор или это спецзаказ.
Автор: Сергей Гришко
« : 24 Июля 2021, 09:49:41 »

У вас основной инструмент настройки - деснитометр. Если пластина нормальная, баланс серого правильный, то остальное дело " не техники" так сказать, а коррекций печати и взаимного понимания с клиентом. Найти  взаимоудовлетворяющие параметры режимов печати ваша совместная работа... ::)
Автор: странник
« : 24 Июля 2021, 08:40:59 »

Распечатать заказ как есть...тоже возникают проблемы; он у себя на мониторе видит другие цвета...
согласовать условия печати, тоже , нормальных результатов не дают... Вот и рассказывают, что где-то, там -то, куда- то высылают и им печатают все нормально...
Посоветуйте как мне тоже " угадывать " то, что нужно.
Автор: Иваныч
« : 23 Июля 2021, 09:25:07 »

https://www.youtube.com/watch?v=IuR3-dmsQR0  ;D
Автор: kodak_service
« : 22 Июля 2021, 21:38:43 »

Всё началось очень давно, когда Гомер первым сказал: а я так вижу!  8)
Автор: странник
« : 22 Июля 2021, 20:59:58 »

Время покурить! За перекуром поговорим.
Черт знает что! Он, наверное знает...но, наверное, я чего- то не вкуриваю.
Сейчас такая фишка в обработке фотографии- темно-коричневые тона..
Для меня, это нарушения нормального, природного нарушения; цветопередача, тень свет. цвет....
(За плечами у меня худшкола.)
Допускаю и, принимаю - право фотографа на его творчество...
Пусть даже это дальтонизм. Это его право, его работа, он будет " кому- то" " впаривать" свое творчество...
Но, вот казус! Оператор не знает как правильно выполнить его заказ по цвету и по яркости...ведь сам он с заказчиком не общался и не знает как выполнить его заказ...
У меня вопрос... Как печатают заказы по онлайн.  Это сейчас распечатывают фотокниги... Ведь там тоже нет общения ; оператор- клиент...
И, как мне говорят, что проблем не возникает по печати.
что здесь не так?