На курсах по охране труда нам задали такой же вопрос... За незнание элементарного было грустно... Оказывается, без всякого "Здравствуйте!" на отзыв по телефону :"Скорая!", нужно сразу сказать основной симптом заболевания! К примеру: "Температура 38,9!" или "Кровотечение там-то!" Оператор тут же даст сигнал именно той бригаде, которая специализируется по Вашей проблеме... Потом задаст ещё кучу вопросов, чтобы помощь пришла очень быстро... Всё это, конечно, в идеале! И не дай, Бог, чтобы это пригодилось, но... Болеем мы часто...
Эту тему завёл от того, что перечитывая крики о помощи (хотя об этом писалось неоднократно!) постоянно видишь одно и тоже: только тот кто писал, прекрасно себя и понял...
Цитируя Andy: "Каждый город, как Центр Вселенной!" добавлю "Каждая минилаба - как будто бы Единственная в мире!" Поэтому предлагаю к Вашему вниманию вот такое руководство, как правильно попросить о помощи. Если кого-то сморщило от этого - напишите! Если есть что добавить - напишите! Если после этой темы что то изменится к лучшему - значит я не зря старался...
Итак, Ваша кормилица сломалась, Вы нашли этот сайт и зарегистрировались на форуме.
1. Выберите изготовителя Вашей ляльки.
2. В графе "Тема сообщения:" укажите Вашу машину -например[highlight]QSS 3001[/highlight] и основной симптом заболевания[highlight] № 0000-00 Не работает сушка.[/highlight] Если напишите по английски, что на дисплее - оно и лучше даже. Иногда такое напереводят...
3.Чем подробнее опишите проблему, тем точнее поставят диагноз на расстоянии!!! Укажите всё, что было; что происходит; что делали и как уже пытались решить проблему своими руками... Пишите честно - это надо Вам, а не кому-то...
4. Если есть необходимость вложить фото или сканы (возможности у Вас есть точно!): в Панели быстрой вставки Сообщения внизу есть "Вложение:" через кнопку "Обзор" пропишите путь к фотке, а в графе "Сообщение:" что нибудь напишите... Сам недавно научился - оказывается, просто... (обратите внимание - в "Предпросмотре" фотку не видать!)
5. Выполняйте тщательно все рекомендации... и не стесняйтесь спрашивать и спрашивать... Здесь много Гениев и Специалистов!
6. Пишите грамотно!!! И без дворового слэнга...
7. Когда машинка радостно заурчит и весело замигает зелёненьким - не забудьте закрыть тему, сообщив об этом и поблагодарите тех, кто помог Вам! Ведь это так Просто и Важно!!!