Не знаю, без машины под рукой ничего сказать не могу.
Главный принцип: ось магазина должна быть параллельна оси толстого вала в горизонтальном юните, который бумага огибает, поворачивая из вертикали в горизонталь. Не должно быть перекоса ни в вертикальной, ни в горизонтальной плоскости.
Но сначала надо проверить прижим бумаги к этому толстому белому валу. Если прижим плохой, то это тоже может быть причиной.