А где не проходит?
Вижу что проходит и просит ещё разок повторить.
Скан хоть выложите.
Проверьте:
Чистая головка, отсутствие царапа бумаги
Ну и промывка отпечатка теста в проточной воде и сушка не посредственно перед сканированием.
Переустановка не понадобится если просто скинуть настройки калибровки головы.